Корзина
5 отзывов

Часто задаваемые вопросы

  • ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ МЕБЕЛИ

    Сохранность и долговечность мебельных изделий зависят от эксплуатации и ухода за ними.

    В период эксплуатации рекомендуется:

    ·         при перемещении мебели освобождать ее от содержимого;

    ·         лицевые поверхности беречь от механических повреждений, т.к. их ремонт в домашних условиях практически невозможен;

    ·         предохранять поверхность от воздействия открытого огня и применяемых в быту кислот, щелочей, растворителей. Случайно облитую поверхность немедленно вытереть сухой мягкой тканью;

    ·         удаление пыли с поверхностей изделий производить мягкой тканью;

    ·         освежение мебели и удаление жировых пятен производить тампоном из мягкой ткани, смоченным в специальном составе для чистки и освежения мебели;

    ·         стекла и зеркала чистить любым, специально предназначенным для этого средством;

    ·         не допускать попадания влаги на стыки и торцевые части деталей;

    ·         периодически затягивать ослабленные болтовые и винтовые соединения;

    ·         сохранять упаковку до полной сборки и установки мебели.

    Не рекомендуется:

    ·         содержать мебель в сырых не отапливаемых помещениях, где влажность превышает 60…70%;

    ·         оставлять на поверхности мебели разлитую жидкость, так как это приведет к дефекту деталей мебели (разбуханию основы деталей);

    ·         устанавливать мебель вблизи источников тепла;

    ·         эксплуатировать мебель при прямом воздействии солнечных лучей, так как это ведет к изменению цвета изделия (выгоранию) или к другим дефектам мебели;

    ·         ставить на поверхности полок, горизонтальных щитов горячие предметы;

    ·         оставлять без необходимости двери открытыми, ящики выдвинутыми, т.к. это ведет к их перекосам;

    Не допускать:

    ·         применение абразивных материалов для чистки поверхностей изделий.

    ·         эксплуатации изделия с незакрепленными между собой верхними и нижними секциями.

    ·         эксплуатации изделий наборов с незакрепленными между собой рядом стоящими изделиями набора

     

    Гарантии изготовителя

    ·         Предприятие-изготовитель гарантирует покупателю сохранность всех качественных показателей, обусловленных ГОСТом в течение всего срока службы мебели со дня её приобретения при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации мебели. За механические повреждения, возникшие при транспортировке, сборке и хранении предприятие-изготовитель ответственности не несет.

    ·         Гарантийный срок эксплуатации мебели: детской и для общественных помещений - 18 месяцев, бытовой – 24 месяца.

    Порядок предъявления претензий

    ·         Претензии по качеству и комплектности мебели должны направляться покупателем непосредственно продавцу, у которого была приобретена мебель, который, в свою очередь, решает возникшие проблемы с предприятием изготовителем, с приложением копии товарного чека или без него.

    ·         Требования покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его конструктивные, качественные и потребительские свойства. По дефектам, появившимся из-за несоблюдения покупателем правил сборки, эксплуатации и ухода за мебелью, претензии не принимаются.

    ·         Претензии от покупателей принимаются торговыми организациями, а также изготовителем мебели в течение всего срока службы мебели со дня её приобретения.

    ·         При нарушении условий эксплуатации изготовитель снимает с себя гарантийные обязательства.

Информация для покупателя

Юридическое лицо Совместное общество с ограниченной ответственностью «ЗОВ-ПЛИТА»

Беларусь Гродно ул. Мясницкая, 12, 230005

Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 01.11.2018

Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 430720, Республика Беларусь

Регистрационный номер ЕГР: 590618062

УНП: 590618062

Регистрационный орган: Администрация свободной экономической зоны "Гродноинвест"

Дата регистрации компании: 26.08.2003

Ссылка на свидетельство/лицензию

Ссылка на свидетельство/лицензию

Режим работы:

ДеньВремя работы
Понедельник09:00 — 17:00
Вторник09:00 — 17:00
Среда09:00 — 17:00
Четверг09:00 — 17:00
Пятница09:00 — 17:00
Суббота09:00 — 17:00
Воскресенье09:00 — 17:00
Контакты
ЗОВ-ПЛИТА CООО
Алеся
БеларусьБеларусьГродноул.Мясницкая, 12
+375336381111+375336381111+375336381111
+375336381111