- ЗОВ-ПЛИТА CООО
- Отзывы
+375336381111
Информация для покупателя
Юридическое лицо Совместное общество с ограниченной ответственностью «ЗОВ-ПЛИТА»
Беларусь Гродно ул. Мясницкая, 12, 230005
Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 01.11.2018
Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 430720, Республика Беларусь
Регистрационный номер ЕГР: 590618062
УНП: 590618062
Регистрационный орган: Администрация свободной экономической зоны "Гродноинвест"
Дата регистрации компании: 26.08.2003
Ссылка на свидетельство/лицензию
Ссылка на свидетельство/лицензию
Режим работы:
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы о компании ЗОВ-ПЛИТА CООО
Добавить отзывДобрый день! Спасибо за выполненный заказ!
1) сроки - быстрота реагирования и отработки заказа, изготовление!
2) связь - без проблем можно было обсудить все вопросы, проконсультироваться. Терпеливо, вежливо, доступно!
3) сам заказ (стол обеденный): я в восторге! Рассчитывала, что будет сделано хорошо, но результат превзошёл ожидание. Довольны очень!
Плюс мне повезло попасть на скидку: цена, указанная на сайте, была актуальной.
Спасибо ещё раз!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Стихотворно получилось.
Нам тоже приятно, все было на раз два, четко и внятно.
Стол заказали, а мы оперативно в работу отдали.
Заявку исполнили и подтвердили.
И следующим днем мы вам отгрузили.
Спасибо большое, мы очень вам рады, а
отзыв является лучшей наградой!
Заказали стол "Кремона". Очень остались довольны качеством стола, в живую он оказался еще красивее! Очень порадовала доставка и работа с клиентом.
И добавить нечего, кроме балгодарности за покупку и ту радость, которую испытывает наш отдел получая отзыв.
Спасибо;-)
Купил стол в стиле лофт с распродажи, стол доставили в Минск на следующий день после оплаты через ЕРИП, доехало все великолепно ,стол очень качественный , мне очень нравится. Ребята сработали очень оперативно, спасибо вам огромное. Есть огромное желание у вас еще чего нибудь купить!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо. Нам было очень приятно и легко работать с вами.
Стараемся делать больше и слышать желания покупателей.
Будем рады видеть в числе наших постоянных покупателей.
Добрый день! У нас в квартире продолжается ремонт. Последний раз заказ в этой компании оформляли в июне. Решили ещё что-нибудь приобрести. И что бы вы думали... цены то выросли на 25%!!! Это как? За два месяца? А как же плановый уровень инфляции и социальная ответственность бизнеса?
Здравствуйте.
В период ремонта у вас есть возможность выбрать любой товар и внести на него предоплату, что сохранит указанную стоимость. Доставку мы можем осуществить в согласованную дату после изготовления, чтобы мебель не мешала пока производятся строительные работы.
От входящей стоимости сырья и других факторов зависит итоговая цена мебели.
Сохраняя качество продукции, работаем над оптимизацией затрат и производства.
Процесс не быстрый, как и ремонт, ведь задействован целый завод.
Каждый клиент разделяет через покупку товара часть социальной ответственности.
Идет помощь детским домам, хосписам, направленная помощь больным детям, проводятся различные мероприятия, и оказывается любая доступная поддержка.
Приносим свои извинения, если поднятие цены, было для вас столь неожиданным.
Отпишите нам в месенджер Viber, WhatsApp или Telegram.
При следующем заказе сделаем для вас приятный бонус.
Заказывали полки из коллекции stark,заказ выполнен в оговорённые сроки. Все полочки очень хорошо упакованы, ничего не повредилось при доставке . Мебель стильная, современная прекрасно смотриться в интерьере. Никаких нареканий. Спасибо огромное вашей команде.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Команда CHOIX, рада вашему отзыву.
Большое спасибо, что уделили время.
Отдельная благодарность за фото полок в интерьере.
Заказ мебели из коллекции ХАРВИ оформили и оплатили 09.05.2019 и только через 2 месяца получили все комплектующие в состоянии пригодном к сборке. Возврат комплектующих на производство для устранения брака-проблема клиента, детали мебели пришлось везти на склады, расположенные за городом и которые работают только в рабочие часы, подъем на этаж фирма доставки не осуществляет, как написано в отзыве.
И конкретно по мебели:
-корпусные детали мебели были изготовлены из ламинированного МДФ вместо заявленного МДФ крашеный,
-в навесной полке отсутствовали крепежные отверстия,
-петли для навесных дверей в витринах разной модификации, а также не полный комплект заглушек, держателей...
-краска на внутренней поверхности дверей витрин и выдвижных ящиков тумбы "напоминает наждачку", поэтому грязные отпечатки от пальцев, которые присутствовали на комплектующих, отмыть не удалось ни меламиновыми губками, ни спиртом,
-при сборке одной витрины пришлось положить прокладку в 2 мм между конструктивными элементами корпуса, чтобы выдержать зазоры дверей.....
Фирма позиционирует себя как производителя брендовой мебели, но конструкция навесных витрин с технологическими отверстиями в задних стенках очень некрасиво смотрится через прозрачные стекла, а накладные пластины на крепеж из белого пластика на фоне шпона...., а комплект фурнитуры в пакете из-под сахара (и это не шутка)-все это вызывает недоумение.
Кроме этого, в декабре 2018 года мы заказывали кухню ЗОВ со столешницей и подоконником ЗОВ-ПЛИТА, подоконник переделывали-был изготовлен не по эскизу.
При всех отрицательных моментах, отдел маркетинга работает хорошо.
Удовлетворенность потребителя-залог успеха бизнеса. Надеемся, что этот отзыв поможет руководству предприятия найти "узкие места" и в будущем наладить выпуск брендовой мебели.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Благодарим за подробный отзыв.
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при сборке мебели. Как могли, мы старались ускорить процесс переделки деталей и обмена фурнитуры. Признаем, допустили ошибку при создании коллекции Харви в навесной тумбе касательно МДФ, но мы исправились, заменили вам верхний полик и отныне в навесной тумбе используется МДФ крашенный.
Условия транспортной компании таковы, что подъем на этаж осуществляется ими только при весе заказа до 30 кг. Ваш заказ был по весу около 165 кг., курьер один не в состоянии поднять данные габариты, хотя мы неоднократно пытались наладить этот вопрос с транспортной компанией.
Приносим извинения за все сложившиеся неудобства. Для нас важна удовлетворенность клиента, поэтому стараемся максимально быстро устранить проблемы, чтобы вернуть доверие к нам.
Прислушаемся к вашим замечаниям и пожеланиям.
Современная, функциональная, качественная мебель. Заказ выполнен в оговорённые сроки. Доставка и подъем на этаж - курьерской службой. Были опасения, т.к. товар заказывали по картинке ( мы в Минске, производство- в Гродно). Вживую мебель оказалась именно такой, как хотели. Спасибо за отличную работу!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Очень приятно получать отзывы. Большое спасибо, что поверили и картинка стала реальностью.
Пусть мебель радует вас долго!
Вопрос,что входит в качественное обслуживание? Консультация? Да, а остальное -нет.Покупали зеркало.Хорошо,что была с мужем - поднимите, поставьте,посмотрите.На кануне устанавливали крепление и (наверное) повредили зеркало. Зеркало стояло так,что дефект был у самого пола,поэтому его не заметили,а продавец -умолчала. Когда приехали домой,то сразу все увидели.Я уверена,что при перевозке,ничего с зеркалом произойти не могло.Конечно виновата сама,что не досмотрела .
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Сожалеем, что вышла неприятная ситуация с вашим заказом, но уверяем, мы следим за качеством товара перед отправкой клиенту и не можем допустить брак.
Нет смысла отдавать плохой товар, зная, что затем последует плохой отзыв. Мы дорожим своей репутацией.
Зеркало вы приобретали с выставочного зала. Никто не мешает вам просмотреть каждый сантиметр товара, ведь он будет вас радовать долгое время.
Перед передачей зеркала вам, наша уборщица протирала зеркало и она бы первая забила тревогу, если бы с зеркалом было бы что-то не так.
Наши менеджеры - хрупкие девушки, мужская сила иногда не помешает, если необходимо что-то поднять. Спасибо вашему мужу, что согласился помочь.
Таковы правила продажи выставочных образцов, что товары идут без упаковки и самовывоз, тем самым уменьшается стоимость товара. После приобретения зеркала вы доставляли его домой сами.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Забрали письменный стол лофт-3 с ветрины с огромной скидкой, качество и внешний вид - это то что долго искали по всем мебельным в городе, но так и не нашли)
Сейчас хотим ещё тумбу под ТВ, но пока думаем над цветом.
В общем мы плотно подсели на вашу продукцию, т.к. интересный дизайн и отличное качество!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за приятный отзыв.
Пусть этот стол прослужит вам долгие годы. А мы и дальше будем радовать вас своими новинками и акциями.
Заказали обеденный стол Савона.Заказ был принят в течении 30 мин.Менеджер Анастасия всё подробно объяснила по расцветке столешницы. Выслала фото образцов.Обьяснила как проводится оплата и как осуществляется доставка.В течении 3 рабочих дней стол был изготовлен.А ещё через два дня стол был уже доставлен по адресу.Сборка стола заняла 10 мин.,с учётом того,что собирал я его один.Все детали(столешница,металлическое основание,ну и сами ножки)подошли идеально.Спасибо компании за стол и быструю доставку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Признательны за ваш выбор.
Спасибо, что уделили время и смогли оставить подробный отзыв о работе менеджера и компании.